ISO 9001


Norme ISO 9001 et systèmes de gestion de la qualité

La norme ISO 9001 fait partie de l’ensemble ISO 9000. Une entreprise souhaitant obtenir la certification liée doit faire l’objet d’un audit indépendant. 

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Livre blanc décrivant un système de qualité conforme à la norme ISO 9001

L’ensemble ISO 9000 (qui englobe donc la norme ISO 9001) se caractérise par divers processus permettant de créer et fournir des produits et/ou services conformes aux politiques et objectifs de l’entreprise concernée. Le livre blanc dédié à celui-ci, et téléchargeable ci-dessus, décrit tout cela en détails.

Norme essentielle

La norme ISO 9001 est déterminante car elle indique comment mettre en place et gérer un système de gestion de la qualité. Si des modifications y sont apportées, il est fort probable que d’autres directives soient aussi affectées.

Exigences de la norme ISO 9001

Certaines des exigences de la norme ISO 9001 sont répertoriées ci-dessous :

  • Mise en place de procédures applicables à tous les processus clés de l’entreprise ;
  • Contrôle des processus pour en garantir l’efficacité ;
  • Consignation des documents adéquats ;
  • Identification des défauts sur les produits et organisation d’une action corrective si nécessaire ;
  • Évaluation régulière des processus individuels et du système de gestion de qualité pour attester de leur efficience ;
  • Amélioration continue des processus.

Informations supplémentaires

Pour en savoir plus sur la manière dont les solutions MasterControl vous permettent de vous conformer à la norme ISO 9001, veuillez contacter un représentant MasterControl..