Outils de gestion de la qualité (QMS)


Les outils de gestion de la qualité peuvent s'avérer indispensables, pour la qualité et la rapidité de commercialisation

Une entreprise se doit de disposer d'outils de gestion de la qualité traitant les CAPA, les déviations et non-conformités, les réclamations clients et la formation des employés, par exemple, et qui s'intègrent dans le reste du système qualité. Ces outils non seulement garantissent la qualité des produits, mais ils améliorent aussi l'efficacité et permettent de commercialiser les produits plus rapidement. Avec les outils QMS appropriés, le programme de gestion de la qualité se gère pratiquement tout seul.

Les entreprises qui ont adopté des outils QMS produisent plus, plus rapidement et à un coût largement moins élevé. Prenez le temps de visionner les vidéos proposées ci-dessous. Vous pouvez également télécharger la documentation relative à un outil de gestion de la qualité spécifique ou à tous les outils proposés par MasterControl.

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Des outils de gestion de la qualité pour une gestion plus efficace

Les entreprises règlementées ou certifiées ISO doivent disposer d'un outil de gestion de la qualité qui soit automatisé et permette de connecter tous les départements. Toutes les entreprises dont l'activité nécessite une communication entre divers départements savent qu'il est essentiel de développer un programme efficace de gestion de la qualité. Les outils QMS de MasterControl sont spécialement conçus pour répondre aux besoins des entreprises évoluant dans des environnements règlementés. Les règlementations de la FDA indiquent clairement que les entreprises doivent mettre en œuvre des solutions de gestion de la qualité respectant les bonnes pratiques, afin d'améliorer la qualité des processus. Le bon fonctionnement d'un processus requiert l'automatisation et la collaboration de différents départements. La suite MasterControl d'outils QMS permet de gérer les CAPA, les déviations, les non-conformités, les réclamations clients et la formation, et elle garantit une collaboration étroite des employés dans toutes leurs activités.

Les outils QMS vous protègent des erreurs humaines ou des doubles vérifications manuelles.

L'automatisation des processus, ou système TQM (Total Quality Management, gestion de la qualité totale), permet de connecter chaque phase du développement d'un produit avec tous les départements de l'entreprise. Ce point est essentiel, car l'intégration de la qualité dans les produits requiert un effort de collaboration, qui sera facilité par les outils de gestion de la qualité proposés par MasterControl.

Un routage automatisé, avec escalade des tâches en attente, évite tout blocage en garantissant la circulation rapide des réponses et données requises pour le bon déroulement des opérations.

Les outils de gestion de la qualité améliorent la productivité des départements chargés de l'assurance qualité

Les outils QMS traitent notamment les CAPA, les déviations, les non-conformités et les formations, et les types d'outils de gestion de la qualité évoqués ci-dessus insufflent littéralement de la qualité dans les produits. Cela a pour effet d'alléger la charge de travail du département qualité, tout en accélérant la production et la commercialisation.

Les outils QMS facilitent la maîtrise de la qualité

Les entreprises qui s'appuient largement sur leur département d'assurance qualité pour détecter les anomalies, les problèmes, les non-conformités et les déviations du produit sont conscientes de la difficulté que représentent les cycles de tests répétés. Dans les jeunes entreprises, la responsabilité de fabriquer un produit sûr et conforme aux normes ISO repose entièrement sur le département d'assurance qualité. Toute négligence ou incapacité à tester correctement les produits peut avoir de graves conséquences. C'est pourquoi de nombreuses entreprises cherchent désormais à mettre en place des outils QMS, afin de permettre à leur département en charge de la maîtrise de la qualité de tester et vérifier les échantillons de produit de manière constante. L'amélioration de la qualité des produits induite par des outils de gestion de la qualité (et non en faisant peser la responsabilité sur l'assurance qualité) est bénéfique pour toutes les parties prenantes : de la conception aux affaires règlementaires, en passant par l'assurance qualité, la fabrication, la vente et le marketing, et surtout pour la direction de l'entreprise.

Les outils QMS favorisent l'automatisation des processus et la qualité des produits

Pour garantir la qualité des produits et leur commercialisation rapide, il est possible de créer des processus automatisés adaptés aux besoins de toute entreprise, quelle que soit sa taille. Cependant, les entreprises auront du mal à automatiser les processus de leur système sans outils de gestion de la qualité. Chaque processus est constitué d'une série d'événements, qui nécessitent la collaboration de plusieurs départements. Ainsi, pour parvenir à réaliser un processus complet, il est préférable d'automatiser l'enchaînement des événements. Or, l'exécution des processus en temps voulu s'avère être une tâche difficile dans les entreprises qui ne disposent pas d'outils QMS. Le manque d'automatisation provoque une réaction en chaîne dans le système. Tout d'abord, cela se traduit par un retard lié au temps supplémentaire requis pour fabriquer des produits de qualité. Ensuite, cela entraîne un retard dans la commercialisation des produits. Enfin, la concurrence s'approprie des parts de marché et l'entreprise souffre de lourdes pertes. Tous ces facteurs prouvent la nécessité d'adopter des outils QMS pour automatiser les processus et développer des produits de qualité.

En savoir plus sur les outils QMS

N'hésitez pas à contacter un représentant MasterControl pour parler de systèmes et de logiciels de gestion de la qualité, ou des autres outils mentionnés ci-dessus.